RUCARO®複数回 認証失敗
ログインの際、認証を複数回間違えますと不正アクセスとみなされる場合があります。少なくとも3回間違えた場合は、無理せず再発行手続をとってください。
二段階認証
大変申し訳ありません。サーバ手続に失敗したようです。しばらく経ってからやり直してください。
大変申し訳ありません。入力作業の有効時間が経過してしまったようです。最初からやり直してください。
認証コードの入力が必要なようです。
間違った認証コードが入力されたようです。
複数回 認証失敗
ログインの際、認証を複数回間違えますと不正アクセスとみなされる場合があります。
入力した認証コードが表示されているスマホの認証コードと合致している場合、スマホの時刻がズレている可能性があります。端末の設定で時計の自動補正設定機能が有効になっているかどうか確認してください。
それでも認証できない場合は、無理せずバックアップコードを使って二段階認証を強制的に解除して再設定をしてください。
二段階認証の設定
パスワード認証の場合、二段階認証の設定が必須となっております。
大変申し訳ありません。サーバ手続に失敗したようです。しばらく経ってからやり直してください。
大変申し訳ありません。入力作業の有効時間が経過してしまったようです。最初からやり直してください。
手順１）認証アプリの準備
「Google Authenticator」等、お好きな認証アプリをスマホにインストールしてください。
手順２）QRコードをスキャン
認証アプリでQRコードをスキャンしてください。
スキャンでなく手入力をしたい方はこちらのセットアップキーをお使いください。
手順３）認証コードを入力
認証アプリで表示される認証コードを入力してください。
認証コードの入力が必要なようです。
半角数字の入力が必要なようです。
認証コードの文字数が足らないようです。
間違った認証コードが入力されたようです。入力した認証コードが表示されているスマホの認証コードと合致している場合、スマホの時刻がズレている可能性があります。端末の設定で時計の自動補正設定機能が有効になっているかどうか確認してから、改めて最新の認証コードを入力し直して下にある「次へ」ボタンを押してください。
バックアップコード
認証コードの確認がとれました。次はバックアップコードを保管してください。
大変申し訳ありません。サーバ手続に失敗したようです。しばらく経ってからやり直してください。
スマホを機種変または紛失したことで認証コードを入力できない場合、二段階認証を強制解除する使い捨てのバックアップコードです。
バックアップコードをすべて喪失した場合、二段階認証経由でアカウントを復旧する方法はありません。必ず保管してください。
複数回 バックアップコード認証失敗
バックアップコード認証を複数回間違えますと不正アクセスとみなされる場合があります。
バックアップコード使用可能回数は各バックアップコードにつき一度だけです。一度使用したバックアップコードは無効になります。
バックアップコードをすべて喪失した場合、アカウントを復旧する方法はありません。
二段階認証 強制解除
大変申し訳ありません。サーバ手続に失敗したようです。しばらく経ってからやり直してください。
大変申し訳ありません。入力作業の有効時間が経過してしまったようです。最初からやり直してください。
バックアップコードの入力が必要なようです。
間違ったバックアップコードが入力されたか既に使用されたコードのようです。
二段階認証 強制解除 成功
再度ログイン画面にアクセスしてください。メールアドレスとパスワードを再入力して認証が完了すると二段階認証の設定画面が表示されますのでそこで認証アプリを再設定してください。
手続完了
まもなく管理画面に移動します。