個人情報保護方針

  1. 個人情報の取扱いについて

    1. 当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
    2. 本個人情報保護方針は、個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
    3. 当社は、継続的に個人情報保護への取り組みを改善していきます。

  2. 個人情報の利用目的

      当社は、お客様から提供頂く情報を以下の目的の範囲内において利用します。

    1. お客様が当社のサービスを利用する際に、お客様本人であるかどうか当社が識別、確認することで当社のサービスを円滑に運営するため。
    2. お客様の登録情報の変更、新しい利用環境からのアクセス、不正ログインの検知等セキュリティ上の理由でお客様にメールで確認を促すため。
    3. 新規製品の案内や既存製品のサービス改定に関してお客様に対してメールでお伝えするため。
    4. キャンペーン・イベント・アンケート・モニターに関する情報をお客様に対してメールでお伝えするため。
    5. お客様に対してキャンペーン獲得条件を満たしたもしくは当社からのキャンペーンの一環としてクーポンの発行コードをメールで伝えるため。
    6. 当社が主催、共催、参加するセミナー等の運営・管理のため。
    7. お客様のサービスの使用履歴を把握し、サービスの提供、課金、開発、改善に利用するため。
    8. お客様から依頼された情報をデータ解析し、その依頼の結果を返すための解析プログラムの作成や改善を図るため。
    9. 当社の製品で発生した不具合、障害や事故等に対応するため。
    10. 当社からお客様に対する請求金額の決済に利用するため。なお当社はクレジットカード情報非保持化に対応しております。
    11. お客様に対する請求書または領収書を発行するため。
    12. お客様に対するお問い合わせ、苦情、紛争、訴訟等へ対応するため。
    13. お客様が電話で連絡してきた際に電話録音しお問い合わせ、苦情、紛争、訴訟等へ対応するため。
    14. 当社サイトにおいてアクセス履歴をログで保存し、アクセス者の行動を分析・監視することで不正アクセスの兆候や障害等の原因を調査するため。
    15. 利用規約やプライバシーポリシーの改定等が発生した場合にお客様に対してメールでお伝えするため。
    16. 利用規約等で禁じている行為をアクセス履歴等で解析し調査するため。

      当社は、お客様ではない外部者からの問い合わせにより提供頂く情報を以下の目的の範囲内において利用します。

    1. 外部者からの問い合わせに対するお問い合わせ、苦情、紛争、訴訟等へ対応するため。
    2. 外部者から電話で連絡してきた際に電話内容を録音しお問い合わせ、苦情、紛争、訴訟等へ対応するため。

      当社は、取引先より提供頂く情報を以下の目的の範囲内において利用します。

    1. 事前商談や契約履行等取引先との間で業務を遂行するため。
    2. 取引先と連絡するため。

      当社は、採用応募者より提供頂く情報を以下の目的の範囲内において利用します。

    1. 採用応募者に対して採用に関する面接、選考や連絡を行うため。
    2. 将来の採用計画において採用応募者を分析し活用するため。

  3. 安全管理措置

      個人情報等の取扱いに係る規律の整備

    1. 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

      組織的安全管理措置

    1. 個人データを取り扱う従業者が複数いる場合、責任ある立場の者とその他の者を区分しています。
    2. あらかじめ整備された基本的な取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを、責任ある立場の者が確認しています。
    3. 漏えい等の事案の発生時に備え、責任ある立場の者に対する報告連絡体制等をあらかじめ確認しています。
    4. 責任ある立場の者が、個人データの取扱状況について点検を行っています。

      人的安全管理措置

    1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者がいる場合、定期的な研修等を行います。
    2. 従業者がいる場合、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込みます。

      物理的安全管理措置

    1. 個人データを取り扱うことのできる者及び本人以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を講じます。
    2. 個人データが記載された書類を、入室者を制限した施錠された部屋で取扱います。
    3. 基本的に個人データが記載された書類等を持ち運ぶことはありませんが、オフィス移転等必要がある場合は紛失・盗難等を防ぐための安全な方策を講じます。
    4. 個人データを削除し、又は、個人データが記された機器、電子媒体等を廃棄したことを、責任ある立場の者が確認します。

      技術的安全管理措置

    1. 個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
    2. 個人情報データベース等を取り扱う情報システムの使用者を識別・認証したうえで取り扱っています。
    3. 個人データを取り扱う機器等のオペレーティングシステムを最新の状態に保持するように努めています。
    4. 個人データの含まれるデータの送受信は暗号化された通信下でかつアクセス制御された環境下で行います。

  4. 個人情報の委託について

    1. 当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報の全部または一部を他の事業者へ委託することがあります。
    2. 個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護水準を備える者を選定し、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

  5. 個人情報の第三者提供

    1. 当社は、本人の同意がある場合や個人情報の保護に関する法律第16条第3項を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  6. 個人情報に関するお問い合わせ

    1. 開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等、個人情報に関するお申し出がある場合は、お問い合わせください。

  7. Cookie（クッキー）

    1. 当社では、お客様の認証・認可状態を維持するためにクッキーを使用しています。
    2. 当社では、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」にてクッキーを利用していますが、トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

  8. 2022/03/16制定

    2022/03/31改定